Cycle du Projet | Etape 4 : phase de suivi et d'évaluation

Suivi et évaluation

Objectifs :

  • Suivre les actions, les évaluer afin de les modifier, éventuellement, et d’identifier de nouveaux besoins, donc de nouvelles pistes d’actions.

Comment ?

Le porteur du projet évalue l’efficacité des actions mises en œuvre. Selon notre expérience, mettre en place des indicateurs semble difficile. Mais des références, même approximatives, peuvent servir. Par exemple, le nombre de participants lors d’une séance de sensibilisation, le nombre de personnes inscrites sur la banque de données de covoiturage, ou le taux de fréquentation d’un bus.

Après cette évaluation, le porteur du projet révise les actions en cours.

Au fur et à mesure de la réalisation des actions, le porteur du projet a le souci d’intégrer un nombre croissant d’entreprises dans la démarche en communiquant (via newsletters, conférences de presse pour image positive...) sur l’avancement des différentes actions.
C’est le moment aussi de diffuser les success stories vers l’extérieur, afin de convaincre les plus réticents d’intégrer la démarche.

Clés de réussite

  • S’assurer que la démarche se poursuit en ayant toujours une ou plusieurs actions en cours et en proposant de nouvelles actions régulièrement.
  • S’intéresser aux autres problématiques traitées lors des clubs d’entreprises (sécurité, services...).
  • Informer le personnel des entreprises. Sans son implication, la démarche perd de son intérêt. La Cellule des Conseillers en Environnement peut animer des séances de sensibilisation autour des thématiques telles que les déchets, la mobilité, l’énergie…

Pièges à éviter

  • Lier la réussite ou la gestion du projet à une seule personne dont le départ impliquerait la fin de la démarche.
  • Laisser le projet s’essouffler au fil de sa mise en œuvre. Les résultats attendus sont parfois longs et le changement d’habitude demeure un réel obstacle.